Política de Privacidade

Última atualização: Outubro de 2025

1. Introdução

Bem-vindo à Política de Privacidade do Cashai. Valorizamos sua privacidade e estamos comprometidos em proteger seus dados pessoais. Este documento descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações.

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política. Recomendamos que você leia atentamente este documento.

2. Informações que Coletamos

2.1 Dados Fornecidos por Você

  • Informações de Cadastro: Nome, e-mail, telefone e senha
  • Dados Financeiros: Informações sobre suas receitas, despesas, metas financeiras e orçamentos
  • Dados de Pagamento: Informações de cartão de crédito processadas por nossos parceiros de pagamento seguros
  • Informações de Família: Dados relacionados ao gerenciamento familiar, se você optar por usar essa funcionalidade

2.2 Dados Coletados Automaticamente

  • Informações de Uso: Como você interage com nosso aplicativo
  • Dados do Dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operacional, identificadores únicos
  • Logs de Acesso: Endereço IP, horário de acesso, páginas visitadas

3. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos seus dados para:

  • Fornecer e melhorar nossos serviços de gestão financeira
  • Processar transações e gerenciar assinaturas
  • Enviar notificações importantes sobre sua conta
  • Personalizar sua experiência no aplicativo
  • Analisar padrões de uso para melhorar funcionalidades
  • Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias
  • Comunicar atualizações, novidades e ofertas (com seu consentimento)

4. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados:

  • Criptografia: Todos os dados são criptografados em trânsito (SSL/TLS) e em repouso
  • Autenticação Segura: Senhas são armazenadas com hash usando algoritmos modernos
  • Controle de Acesso: Acesso limitado apenas a pessoal autorizado
  • Monitoramento: Sistemas de detecção de intrusão e monitoramento contínuo
  • Backups: Backups regulares para prevenir perda de dados
  • Conformidade: Aderência às melhores práticas e padrões da indústria

5. Compartilhamento de Dados

Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar seus dados apenas nas seguintes situações:

  • Provedores de Serviço: Com empresas que nos auxiliam na operação do serviço (processamento de pagamentos, hospedagem, análises)
  • Conformidade Legal: Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos legais
  • Membros da Família: Se você optar por compartilhar informações através da funcionalidade de gestão familiar
  • Com Seu Consentimento: Em outras situações com sua autorização explícita

6. Seus Direitos

Você tem direito a:

  • Acesso: Solicitar uma cópia dos seus dados pessoais
  • Correção: Atualizar ou corrigir informações imprecisas
  • Exclusão: Solicitar a exclusão dos seus dados (direito ao esquecimento)
  • Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado e legível
  • Oposição: Opor-se ao processamento de seus dados em certas situações
  • Retirar Consentimento: Retirar consentimento a qualquer momento

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através do e-mail: suporte@cashai.com

7. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

Após o encerramento da sua conta, seus dados serão excluídos ou anonimizados, exceto quando houver obrigação legal de retenção.

8. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência, analisar o uso do serviço e personalizar conteúdo. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

9. Menores de Idade

Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações de menores. Se você acredita que coletamos dados de um menor inadvertidamente, entre em contato conosco imediatamente.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre alterações significativas através do aplicativo ou por e-mail. A data da "última atualização" no topo desta página indica quando a política foi revisada pela última vez.

11. Contato

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:

E-mail: suporte@cashai.com

12. LGPD - Lei Geral de Proteção de Dados

Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Respeitamos todos os direitos dos titulares de dados conforme previsto na legislação brasileira.

Sua privacidade importa

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